Cómo adaptar el contenido del correo electrónico para leer desde pantallas móviles.

Según la empresa de investigación Knotice, en la segunda mitad de 2012, los usuarios de la Web leen el 41% de los correos electrónicos con dispositivos móviles. La proporción de teléfonos inteligentes representó el 29% de las cartas leídas, y la proporción de tabletas fue del 12%. Según Moveable Inc, en el segundo trimestre de 2013, los residentes de los Estados Unidos leyeron el 62% de los correos electrónicos que usan teléfonos inteligentes y tabletas.

Los expertos de Exact Target descubrieron que en octubre de este año, solo el 12% de las marcas B2C utilizaban un diseño adaptable de contenido de correo electrónico. Otro 10% de las empresas crearon una versión móvil del boletín. El 78% restante (!) De las empresas envía el mismo contenido a todos los usuarios. Por lo tanto, la audiencia está leyendo cada vez más correos electrónicos utilizando teléfonos inteligentes y tabletas. Sin embargo, las marcas no responden a esta tendencia, lo que crea un inconveniente potencial para los clientes potenciales. En este artículo, aprenderá cómo adaptar el contenido del correo electrónico para leer desde tabletas y teléfonos inteligentes y por qué necesita hacer esto.

Para preparar el contenido del correo electrónico para leer desde las pantallas de los dispositivos móviles, puede utilizar un diseño sensible o un diseño móvil. También puede aplicar temporalmente un diseño cuasi móvil.

Diseño responsivo - La solución definitiva

El término "diseño adaptable" se utiliza para denotar una serie de métodos que proporcionan la optimización del contenido del sitio web o el correo electrónico a la resolución de pantalla del usuario. Para crear una versión adaptativa del contenido, el comercializador debe utilizar los servicios de un diseñador y un programador web. El uso del diseño adaptable garantiza la legibilidad de sus correos electrónicos desde las pantallas de cualquier dispositivo.

El diseño adaptable implica la creación de varios diseños de página o un correo electrónico, cada uno de los cuales se ajusta a un rango específico de resoluciones de pantalla. La cuadrícula de la página se estira en los puntos de control o puntos de interrupción, lo que garantiza el diseño del tamaño de la pantalla de un gadget. El cambio de diseño se produce después de procesar la solicitud de medios.

Así es como se ve nuestro boletín en la pantalla del escritorio y el dispositivo móvil:

La mayoría de los profesionales de marketing son conscientes de las ventajas del diseño adaptable y de la necesidad de utilizar este enfoque. Como se mencionó anteriormente, no todas las empresas han implementado este método de optimización de contenido. Sin embargo, se verán obligados a cambiar al diseño adaptable en los próximos meses. Esto se debe a al menos dos razones:

  • En primer lugar, los usuarios ya leen la mayoría de los correos electrónicos con dispositivos móviles. Los minoristas están activando las listas de correo para la temporada de ventas navideñas, que ya llegó a los Estados Unidos y se está acercando a Rusia. Sin embargo, los comerciantes en línea no están preparados para la venta, ya que su contenido de correo electrónico no es conveniente para leer en pantallas pequeñas. Después de todo, según e-Dialog, el 63% de los usuarios elimina inmediatamente los correos electrónicos si no se pueden leer en la pantalla de una tableta o teléfono inteligente. Al evaluar la escala de las ganancias perdidas, los minoristas volverán al problema del diseño adaptable en enero-febrero de 2014.
  • En segundo lugar, los proveedores de servicios de correo electrónico están ofreciendo cada vez más a los clientes plantillas de correo electrónico de tipografía adaptable. Esto permite a las marcas aprovechar fácilmente esta tecnología.

Por lo tanto, en 2014, el uso de un diseño sensible se convertirá en la corriente principal.

Por cierto, algunas marcas no solo usan un diseño sensible, sino que también ofrecen contenido diferente a los usuarios de dispositivos móviles y de escritorio. Por ejemplo, cuando un usuario de PC ve un número de teléfono, el propietario de un teléfono inteligente o tableta ve un botón que dice "tocar para hacer una llamada".

La versión móvil es otra forma de adaptar el contenido del correo electrónico.

Si está listo para crear diferentes versiones de contenido de correo electrónico para propietarios de PC estacionarios y dispositivos móviles, use el diseño para pantallas pequeñas. Sus características distintivas incluyen:

  • Disposición en una columna.
  • Usa fotos grandes, botones y fuentes.
  • El entorno de referencias es un espacio vacío o elementos que no se pueden hacer clic, lo que excluye las transiciones no válidas.

La creación de una versión móvil de contenido de correo electrónico le permite leer su mensaje en una tableta o teléfono inteligente. Al mismo tiempo, los mercadólogos deben tener cuidado de que los propietarios de estos dispositivos reciban la versión móvil del correo y los propietarios de los escritorios reciban cartas estándar.

Actualmente, los grandes minoristas prefieren la versión móvil del boletín al diseño adaptable. En la ilustración puede ver un ejemplo de cómo usar este enfoque:

Como puede ver en la ilustración, en la versión móvil del boletín no hay menú de navegación, íconos de redes sociales y un bloque con contenido. Todos estos elementos no son importantes para los usuarios móviles, por lo que la marca optó por eliminarlos, lo que facilita la lectura del boletín desde pantallas pequeñas.

Diseño cuasi móvil: cómo mantener el enfoque en los propietarios de computadoras de escritorio y no perder a los usuarios móviles

Como se señaló anteriormente, casi cuatro quintas partes de las marcas B2C conservan el diseño del contenido de correo electrónico dirigido a los propietarios de PC de escritorio. Sus características principales incluyen el uso de una gran cantidad de texto y fotos, el diseño en dos columnas o más, pequeños elementos de navegación y enlaces adaptados para hacer clic con el cursor del mouse. Sin embargo, algunas empresas han descubierto un diseño cuasi móvil.

El diseño cuasi móvil es una combinación de versiones móviles y estándar de la página. Sus características incluyen el uso de fotos grandes y botones de conversión. Sin embargo, el título, el bloque de navegación, el pie de página y algunos otros elementos permanecen como están destinados a los usuarios de dispositivos con pantallas grandes. En otras palabras, los vendedores se niegan a rediseñar completamente un mensaje de correo electrónico, pero adaptan algunos de sus elementos a las necesidades de los usuarios.

Según ExactTarget, alrededor de un tercio de las empresas B2C ya están utilizando un diseño cuasi móvil. Sin embargo, en un futuro próximo tendrán que introducir un diseño adaptable o una versión móvil del boletín. Los propietarios de dispositivos con pantallas pequeñas apenas están listos para aguantar medias tintas, por lo que este enfoque solo se puede utilizar como un paso de tiempo.

Cómo proteger tus correos electrónicos de caer en la cesta

Para que los propietarios de teléfonos inteligentes y tabletas no envíen sus cartas a la canasta, adáptelas a la lectura en una pantalla pequeña. Use un diseño adaptable para esto si desea enviar el mismo mensaje a todos los suscriptores. Si está listo para crear correos diferentes para los propietarios de dispositivos fijos y móviles, preste atención al diseño móvil. Bueno, durante el período de transición, un diseño cuasi móvil es lo mejor posible. Buena suerte

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