Talleres de redacción: cómo compartir experiencias en el equipo de trabajo.

Mejillas enrojecidas, intercepta aliento, manos y pies no se sienten. Esto sucede en varias situaciones. Después de haber evitado todos los paseos terribles como "Shambhala" en el parque "Port Aventura" en España y ... antes de realizar un evento de capacitación para colegas.

El taller es un evento de capacitación dedicado al intercambio de experiencias entre los participantes. La atención se centra en su propio trabajo, en lugar de liderar con su competencia.

Puede que no seas un "gurú", pero cada taller tendrá un efecto positivo. Y, paradójicamente, casi te sentirás como un superhombre, como los otros participantes en el proceso. Como muestra la práctica, muchos no esperan de sí mismos que conozcan tanta información útil para los demás.

Selección de temas

Para identificar las necesidades del equipo, debe analizar las tareas actuales y planificadas, evaluar cuánto tiempo le toma a cada empleado para cumplirlas y por qué. Consideremos ejemplos específicos.

Evaluación del sitio antes de empezar a trabajar.

Digamos que empezamos a trabajar con un nuevo sitio. Confiaron a un empleado: él escribió, envió al cliente, llegaron muchas ediciones y la solicitud de "jugar con el estilo". Establecimos la tarea para otro empleado: me gustó el estilo, pero las ediciones anteriores no se tuvieron en cuenta. Está claro que la persona no especificó nada del primer actor, ya que, por ejemplo, se enfermó o se fue de vacaciones. O, vamos a vestirnos, fue la pereza. El diseñador de tareas olvidó transferir las ediciones del cliente al nuevo ejecutante. El rango de causas probables es igualmente extenso. Cuando se edita, las ediciones generalmente no se toman en cuenta por la razón más estúpida: lo olvidé, lo miré, no le presté atención, no pensé que fuera importante.

Es bueno cuando se depura un sistema claro de corrección de ediciones de clientes, pero la práctica demuestra que no todos los tienen en cuenta cuando se embarcan en un nuevo proyecto. No se trata de falta de atención o falta de profesionalidad, quiero creer. El problema es que no se habla ni se trabaja.

Cuando llega un nuevo proyecto, puedes hacerlo de varias maneras.

  1. Entendiendo a grandes rasgos quién está bien sobre qué tema escribe, distribuye tareas.
  2. Dé a todos la oportunidad de escribir un texto a la vez, y todos se tomarán el tiempo de sumergirse en el proyecto.
Si establece una tarea para que todos estudien un nuevo proyecto, este es un bocado demasiado sabroso de toda la torta de las horas de trabajo.
  1. Para realizar un taller. En el tiempo asignado, todos podrán sumergirse brevemente en el proyecto. Por supuesto, no será una inmersión total. Pero no hace daño a la causa. Cuando se enseña buceo, la primera lección no se realiza en mar abierto, sino en la piscina.

También se puede llevar a cabo un taller basado en los resultados de una inmersión infructuosa en un nuevo proyecto.

Digamos, la cadena Coffee Coffeeman ha venido a nosotros para la promoción. Dos redactores escribieron el texto y a ambos clientes no les gustó. Aquí están los fragmentos:

Los puntos buenos se resaltan en azul: puntuación correcta (donde "qué pasa si"). Por supuesto, no es en absoluto necesario que todas las comas estén correctamente espaciadas al azul, pero cuando se trata de casos complejos, ¿por qué no? Será agradable para la persona que usted note no solo errores, sino también buenos momentos, estimula a escribir mejor.

Rojo en el primer ejemplo es tautología ("mezcla mixta"), el uso de una palabra en el significado incorrecto ("apodo" - para darle a alguien un apodo, pero el café no puede tener un apodo). En el segundo ejemplo, un sello de voz (el comienzo) y otros errores. Lilov: una frase en la que las dos partes no están relacionadas entre sí en cuanto al significado: la primera habla sobre el sabor del café y la segunda sobre el significado del término.

Por supuesto, no todos los errores están resaltados. Los lectores atentos encontrarán más. Los participantes del taller analizarán los textos y obtendrán una mejor opción de lo que era originalmente.

Inventario de contenido

Si necesita trabajar en una tarea difícil, puede hacerlo usted mismo o reasignarlo al empleado más responsable. Y puedes - en el formato del taller. Es genial para el inventario de contenido. Por ejemplo, hay páginas cuyo contenido debe ser arreglado en su totalidad o en parte.

¿Y si confiársela a todo el equipo de redactores? Poner en la "mesa de operaciones", armar con herramientas y "diseccionar".

Problemas en la preparación de un tipo específico de contenido.

Por ejemplo, el producto de la tarjeta notoria. Si ha roto leña, planifique un taller de "Cómo escribir tarjetas de productos" y resuelva todo en la práctica.

Todo es hermoso en estas descripciones. En serio, no todos verán lo que está mal con ellos. Alguien imbuido de comentarios sarcásticos. Otros recogen y prestan atención a muchos otros errores.

Elaboración de errores comunes.

Revisa los textos todos los días y, en general, puede recordar para qué cometen errores los redactores. En base a esto, seleccione los temas aproximados, como lo he hecho en la tabla a continuación, y comience a llenar.

Si ahora ni siquiera puede anotar una tabla como esta, simplemente comience a recopilar errores de los redactores y agrúpelos en un archivo separado primero. Por ejemplo, puedes comenzar el viernes 1 de septiembre. Este es el plan que dibujé durante un mes de talleres regulares. Leemos de abajo hacia arriba:

Mi plan es universal. En lugar del taller de "Encabezados", puede hacer cualquier otro: comience desde donde el equipo está más preocupado. Por ejemplo, no es posible escribir anuncios de artículos. Luego dedica el segundo taller a este tema. Cuando comience a recopilar los errores de los redactores, surgirá un plan de lección semanal.

Guía de inicio rápido - Comience. En un par de minutos, dibuje un letrero e introduzca los errores:

TitularEntradaTautologíaGuión o colonTipo de verbo"Agua"El humor
Vinos de Cerdeña (Sardegna).Cerdeña es una isla en el Mediterráneo, la segunda más grande después de Sicilia. Desde tierra firme hasta Cerdeña se puede llegar en 12 horas en ferry. El paisaje de Cerdeña es montañoso y montañoso, formado en diferentes periodos geológicos ... (texto sobre vinos)Las ollas de caché son hermosas, cómodas y funcionales, son una maravillosa decoración del interior.Ricas fuentes de fibra: repollo fresco y chucrut, zanahorias, remolachas, colinabos, calabazas, manzanas, albaricoques, ciruelas, frutas secas.En el otoño, las plantas necesitan ser cortadas, antes de la invernación, protegerse de la nieve y el frío.Durante mucho tiempo, los frutos de las vides se utilizaron como una forma eficaz, muy buena, de mantener la vitalidad.La recepcionista elegirá una cuota gratuita y organizará una consulta a una hora conveniente.
Café capuchino - ¿qué es?Recepción de aceites vegetales naturales sin refinar - oliva, lino, girasol.Nuez moscada y negro antes proporcionan un rico sabor picante.

Dejé deliberadamente líneas en blanco, te dejo. Puedes hacerlo en Excel, resultará aún más conveniente. No te detengas Comete errores después de revisar cada texto. Resultó perfecto? Esto, por supuesto, una rareza. Puedes encontrar algo que lo hará super-mega-cool. Y bombea al autor, y junto a todo el equipo.

¿Qué pasa si no hay errores en absoluto? Te gustó el texto, y el cliente envió una crítica entusiasta. Luego guarde todo esto para otro taller: no se basa en errores, sino en textos geniales. Junto con el equipo, discuta lo que sucedió en el artículo, registre estas conclusiones y luego úselas en su trabajo. Cuando “en piñones” ordenas algo ingenioso o cercano, te das cuenta de que no los dioses queman las ollas.

En la etapa de recolección de errores, verás que hay más. Por ejemplo, el equipo de redacción tiene un problema claro con:

  • Título de la escritura, introducción;
  • estructuración del texto;
  • puntuación (incluso puede tomar detalles: confundir, dónde colocar los dos puntos correctamente y dónde está el guión), etc.

El tema que está "a la cabeza" será la ocasión para el segundo taller. El primer taller debe realizarse sobre un tema general: "Los errores más comunes en los textos con ejemplos". Puede imprimir una señal, pero un momento incómodo: no habrá espacio en la hoja al lado de cada ejemplo para hacer notas.

El primer taller en este formato se llevará a cabo con una explosión, vivo. Propongo leer la propuesta y comentar. Por la cadena. El primero es leer, comentar, decir cómo solucionarlo. Todos están involucrados en la discusión de cada propuesta. Todas ofrecen opciones de cómo escribir mejor por qué.

Estructura del taller

Sé que muchas actividades de aprendizaje comienzan con una teoría, que luego se consolida en la práctica. En algunos casos es bueno. Pero cuando se realiza un taller, es mejor practicar primero y luego respaldar con la teoría. Lanzar en mar abierto para enseñar a nadar, algo así.

Durante la lección, la práctica debe alternarse con la teoría.

Por ejemplo, de vuelta a nuestras cafeterías Coffee Coffeeman. ¿Recuerda la introducción impresa sobre "una bebida popular que ha recibido un gran reconocimiento en todo el mundo"? Así que puedes decir no solo sobre el café, sino también sobre el té, el vino y el mismo vodka, después de todo.

En este punto, el que escribió este texto puede unirse a la discusión con las siguientes palabras: "No sabía (a) cómo empezar". Y otros pueden estar de acuerdo: "Sí, no comenzarás el texto inmediatamente desde el centro del pensamiento". Para no renunciar a la holgura en este caso, necesita prepararse, y es el turno del bloque teórico del taller.

Puedes dar material al escribir la entrada. ¿Cuáles son la introducción, cuáles son las técnicas y así sucesivamente. En la práctica, cada uno ofrece su propia versión basada en la teoría que usted da.

Esto requiere mucho trabajo preliminar, es necesario analizar todos los ejemplos y preparar bloques teóricos. Pero la vuelta será más. Cuando la teoría se fija de inmediato en la práctica, ya comienza a asociarse con el ejemplo que se ha desmontado. Y por analogía, la persona seguirá utilizando esta teoría. Es como en la escuela: "Conozco la regla, pero escribo mal". Por que asi Porque la regla es vibrada, pero solo como un conjunto de palabras.

Teoría aislada de la práctica es lo mismo que enseñar a una persona a la braza en tierra. Cuando llega al mar abierto, todavía flota como un perro.

¿Cómo entender qué material teórico será nuevo y útil para todos los participantes? El equipo siempre tiene empleados de diferentes niveles. Alguien ha estado durante mucho tiempo en el tema de los proyectos, alguien acaba de llegar y hay algunos recién llegados a la profesión. ¿Cómo preparar una sesión de entrenamiento para que sea útil para todos? Deja de dispersar peces y comienza a distribuir cañas de pescar.

Se un poco "petrosyan"

Hay una columna de "Humor" en la tableta. En él, generalmente colecciono ejemplos divertidos de textos.

Al final del taller, puede dar un bloque con varios ejemplos divertidos de errores de la práctica. Mantener el anonimato para que el autor de la "broma" no se ofenda.

Necesito hacer preguntas! No en realidad

Pregunta: "¿Entiendes todo?" - La maleza más importante. Si desea realizar eventos de capacitación realmente útiles, no necesita preguntar, ya que se trata de un batido de aire sin sentido. No importa cuánto pregunté si estaba claro o no, recibí un asentimiento en respuesta: "Sí, ya veo". Pero entiendo perfectamente que el punto no es que yo sea un profesor tan talentoso que lo explique claramente.

En los seminarios, cuando no se requiere que las personas participen directamente en el proceso, muchas personas suelen tener pensamientos en algún lugar lejano. Alguien - todo en la tarea de la que fue arrancado. Es necesario sentarse fuera de la hora del seminario, y luego - para el trabajo. Otros tienen sus propios problemas, y puedes pensar en ellos con calma, porque, nuevamente, hay una hora en la que tienes que sentarte y escuchar. O pretender escuchar.

Hay poco sentido de tales seminarios. Sí, registrará en el informe que organizó y realizó un evento de capacitación. Incluso pasará mucho tiempo tratando de desenterrar información útil sobre carne, exprimir agua, preparar diapositivas, pero es suficiente para permitir solo un error; en lugar de ejemplos prácticos específicos para preguntar después de un bloque impresionante de material teórico, todo está claro: puede considerar desperdiciado

La atención suele ser suficiente: escribir artículos, editar, organizar el trabajo de los autores, cumplir con los plazos, tratar con nuevos proyectos y no ralentizar los antiguos. Te sientes como un superhombre. En la bicicleta Que se está quemando Y te quemas, y todo arde.

Hagamos la tarea correcta

¿Dandolo o no?

Decidí que sí, lo era, pero no por el hecho de la tarea. A menudo, todo lo que debe hacerse "en casa" después de algún evento de entrenamiento se realiza "de rodillas" y antes de la revisión. Esta no es una escuela cuando teme que la madre sea llamada al director. Sí, y muchos se las han arreglado para no hacer su tarea, "olvidarse de los cuadernos" o no escribirlos de sus compañeros de clase.

La tarea para la tarea no servirá de nada. Por lo tanto, es mejor preguntar para aprender lo aprendido en la práctica en el trabajo. Estudiamos los aspectos específicos de la estadificación de dos puntos o de un guión en los encabezados. Lo aplicamos en la práctica. Si de repente tiene una pregunta, hágala. Aquí puede entrar en un callejón sin salida llamado "Sin preguntas". Después de un taller sobre un tema en particular, es recomendable averiguar si los redactores lo han aprendido. Se recopila en una tableta separada con dos columnas "Correcto" y "Error". Analiza lo que es más, y en el próximo taller comienza con el análisis de ejemplos. Es imperativo elogiar el hecho de que esta vez escribieron correctamente y desmontar rápidamente los ejemplos con errores. Y baja al tema del taller de hoy.

Por ejemplo, después del taller de introducción, está claro que una semana no es suficiente para hacer un seguimiento de cómo los redactores han aprendido el material. Pero todavía vale la pena recoger las entradas y analizarlas. Si observa que hay muchos errores, no puede desensamblar todo en un taller, es mejor hacer cola y comenzar cada vez con un pequeño ejemplo. Cuando haya un taller dedicado al análisis de textos geniales, haga un énfasis especial en cómo se escribe la introducción, y una vez más puede repetir la teoría y dar nuevos trucos.

Tampoco te quedas quieto, habilidades de swing. No tenga miedo de parecer incompetente, por ejemplo, si no mostró de inmediato todos los trucos geniales de escribir una introducción. Así que comparte, incluso si será offtopic. Las fichas interesantes no tienen que ocultar cómo Leprechaun esconde una olla de oro.

Un breve plan del taller "Análisis de texto con un millón de errores".

Taller "El análisis de texto con un millón de errores", como regla, se basa en el texto preparado por un novato. Un momento delicado: construyes un análisis sin énfasis en quién lo escribió. Todos los comentarios del presentador deben ser lo más constructivos posible, sin que "me sienta de esa manera", "esto es un completo disparate", "donde está la papelera, debe deshacerse del papel usado".

Antes de discutir el texto, también es recomendable pedir a todos los participantes que hagan solo comentarios constructivos. No todos los redactores pueden identificar claramente y nombrar un error. Como en este caso, no entres en "No me gusta, debemos reescribir completamente", hay una píldora mágica que siempre me ayuda. Solo pido hablar, pero ¿cómo exactamente corregiría la oración? Se ofrecen variantes a todos, escribimos y pulimos, pulimos para brillar.

Entonces, lo que he resaltado aquí:

  • cabecera con punto al final;
  • extendida en dos párrafos de entrada, que no corresponde al tema del texto;
  • la duplicación de información (sobre la variedad de vino y la ortografía del nombre también es "cojo");
  • errores de puntuación (omitiendo guiones, dos puntos, escribiendo un guión en lugar de un guión, etc.);
  • un error en el uso de la rotación adverbial (como en el ejemplo de la escuela sobre un sombrero que se acercaba a la plataforma);
  • El penúltimo párrafo, en el que no hay un solo pensamiento, el autor habla de dos tipos de vino a la vez, que podrían desarrollarse en dos párrafos completos.

Es posible señalar de la misma manera que lo hice en este ejemplo, y no mencionar los errores de inmediato para que los propios participantes del taller se rompieran la cabeza. Si no funciona, el líder le pide, complementa. Si el grupo es bastante débil, los marcos teóricos se pueden dar entre paréntesis. Todo depende del equipo específico.

Un taller con un análisis del "texto de un millón" en el tercero a su vez errores (¿recuerdas el plan para el mes?) No lo puse por casualidad. La persona cuyo texto será hackeado, ya acostumbrada a tal trabajo, vio que no solo él cometió errores, ya que los dos primeros talleres se prepararon con los ejemplos de todos los participantes en la capacitación. Es decir, resulta un ambiente psicológicamente cómodo.

No garantizo que no habrá ofensa. Todos reaccionan de manera diferente a la crítica, incluso constructiva. Siempre habrá alguien que se imagine a sí mismo como Leo Tolstoy, o alguien que crea que su texto está tallado en piedra, y ya no puede reemplazar ni una sola letra. Cómo trabajar con tales especialistas todavía es un misterio para mí.

3 hackers de vida para principiantes.

Para aquellos que son su propio jefe.

Si no tiene jefes, y su propio equipo de redactores, a veces es muy relajante en términos de llevar a cabo el evento de capacitación aparentemente necesario, pero opcional. Tanto es así que incluso puedes anotar en esta cosa. Pero no se puede marcar. Se requiere regularidad.

Можно пойти на такой трюк: анонсируйте. Например, скажите, что через 2 дня состоится воркшоп. Все, придется его провести.

Обстановка для воркшопа

Где можно проводить воркшопы? Да где угодно, даже на офисной кухне. Понимаю, те, кто хоть раз работал в офисе, знают, что она постоянно пользуется спросом. Aquí hay alguien ansioso por tomar café, y el sonido de una máquina de café te interrumpe. Alguien vino para hacer té, tomar yogur o una botella de la nevera, alguien solo quería agua.

Alguien dirá: cómo llevar a cabo un taller en la cocina de la oficina, debe organizar esto en una sala de reuniones especialmente equipada. Pero incluso hay ventajas.

¿Por qué no verter café, tomar dulces y discutir ejemplos en un ambiente relajado? Desde el lado puede parecer reuniones amistosas. A veces, un análisis de errores ayuda a un ojo fresco a evaluar una propuesta en particular, en el proceso de pulir el texto para considerar algo gracioso y una sonrisa, y algunas veces reírse con la voz.

Otras opciones:

  • en la logia, si la oficina tiene tal exclusivo;
  • en la naturaleza, si los miembros del equipo son ligeros en aumento, incluso el tiempo de trabajo no se gastará;
  • en formato en línea, si tiene una oficina virtual, y todos los participantes viven en diferentes ciudades o países.

La mejor hora para el taller.

Es como publicar en Instagram o enviar por correo electrónico: debe encontrar el momento óptimo. Por ejemplo, usted puede, por supuesto, poner una foto y una descripción súper mega-divertida a altas horas de la noche, pero nadie lo verá, y por la mañana su publicación se perderá en muchas otras personas, por ejemplo, quienes decidieron publicarla a las 6-7 de la mañana. .

A través de prueba y error, puede encontrar un tiempo más o menos ideal para un taller. Siempre es individual para cada equipo.

Desde mi experiencia, no debe gastarlo una hora antes del final de la jornada laboral. Casi todo ya se ha eliminado en este momento, como los limones, más aún, al final es necesario completar los informes, algunos empleados se van a casa y la final es borrosa, y solo es necesario resumir los resultados.

Una hora antes del almuerzo tampoco es el momento adecuado, así como inmediatamente después. Pero a las 15:00 o 16:00 - lo mejor.

Es necesario discutir con los participantes del taller cuánto más conveniente es, si es posible, organizarlo en un momento en que todos puedan concentrarse en trabajar en equipo.

Resultados

Si los talleres se llevan a cabo regularmente, incluso cuando todo el equipo se quema en la fecha límite, puede tener éxito.

  1. El taller todo el tiempo "se mantiene al tanto del" equipo de redacción. Él conoce a "alguien que duele" profesionalmente.

Para escribir el texto, debe presionar los puntos sensibles de la audiencia objetivo. Pero aprender el dolor de los redactores también es útil cuando hay varios de ellos en un solo equipo. Un líder, no importa cuán talentoso sea un malabarista o conductor, todavía no tiene el arte de leer la mente.

Resulta que alguien ya está cansado de escribir sobre el mismo tema y quiere probarse en otro.

El taller se convierte en un nuevo impulso y brinda oportunidades para el desarrollo. Durante la discusión, es más fácil adoptar la experiencia de los colegas y no se puede decir que ahora no puede asignar a otro empleado la tarea de "no su" proyecto, porque gracias al taller tiene una idea bastante buena de casi todos los proyectos que tiene actualmente trabajar

Se revelan talentos y habilidades ocultos, y esto ayuda en el trabajo cuando necesitas escribir algo de forma rápida y abrupta. El tirador del taller ya sabe a quién asignar la tarea. Y todo esto, sin magia, el volante del tiempo, saltando de los sombreros de los conejos o del asistente del mago cortado por la mitad. Solo una vez, me di cuenta de cómo Ivan Ivanov, el redactor de rayos, corrigió una tarjeta de producto completamente desesperada.

  1. El equipo de redacción tiene su propio trabajo, gracias al cual es posible realizar mejor las tareas de los proyectos.
  2. La interacción entre sí en este formato es uno de los elementos de la formación de equipos. El taller no es molesto, a pesar de que todos participan en casi la misma actividad. Resulta incluso una especie de descanso en el trabajo, pero esto no es solo una reunión con una taza de café y una discusión de los últimos chismes.

La belleza de este formato es que el taller es una olla que siempre cocina. El trabajo continúa, usted revisa los textos, encuentra errores, ve ejemplos exitosos, reúne todo esto en una alcancía. Y luego - "¡bang!" - Es hora de dividirlo para compartir el tesoro con el resto del equipo.

Me encantaría que el artículo ayude a alguien a comenzar a organizar talleres para su equipo de redactores.

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