Aumente la conversión con redacción inteligente: 7 trucos originales para inspirarse

Disculpe, pero la introducción será muy breve en este artículo. ¿Recuerda nuestro artículo reciente sobre pseudo-redactores que escriben textos abarrotados de horribles clichés? Entonces, en este material discutiremos sus opuestos. Sobre aquellos que aman sinceramente su trabajo e invierten en él al máximo. En inteligente y original. Oh alegre y sincero. Acerca de los redactores con mayúscula "K". Cuyo trabajo no se pierde en el abismo de la monotonía, sino que da sus frutos, aumentando la conversión y aumentando las ganancias de los clientes.

Entonces, conoce - los trucos de estos maestros de su oficio. Leemos e inspiramos

1. amame amor

Recuerde, ¿cuándo fue la última vez que le gustó su página de Facebook o se suscribió a actualizaciones en el grupo Vkontakte, no por su propia voluntad, sino en una llamada a la acción que lo conectó? Personalmente, no puedo recordar esto, porque las frases "únete a nosotros", "como nuestra página", "conviértete en nuestro seguidor", etc. No excites demasiado mi imaginación ... "¿Y qué excita entonces?" - usted pregunta. Bueno, por ejemplo, la siguiente llamada a la acción del portal de entretenimiento cracking.com:

No quiero decir que este ejemplo es algo extraordinario y sobresaliente, pero en uno no me convencerá exactamente: se destaca del fondo de la mayoría de las llamadas a la acción y lo obliga a presionar este estúpido botón azul, incluso si no planea hacerlo. Al mismo tiempo, el tono confiado e incluso ligeramente impudente del mensaje no molesta en absoluto, ya que todo el contenido del sitio se presenta de esta forma. En general, bravo, redactor misterioso de cracked.com. Gracias a ti, el número de seguidores ha aumentado en uno más.

2. Error página 404 - no es el fin del mundo

¿Recuerdas cómo se veían las 404 páginas antes?

Y en lo que se han convertido hoy: todo un equipo de especialistas está trabajando para adaptarlos a los motores de búsqueda, útiles para los usuarios, hermosos y creativos, tanto en términos de texto como de elementos visuales. Mira la página de error 404 de la famosa aplicación de Skype:

Esta página no solo tiene una excelente estructura (menú de navegación y enlaces a materiales similares), sino que también provoca una sonrisa sincera entre los usuarios. Y oh, ¡qué importante! Después de todo, como dicen: "un usuario satisfecho es una marca satisfecha". Bueno, no hay tal dicho, lo pensé yo mismo, pero entendiste el punto.

3. El mejor botón de llamada a la acción.

"Descargar", "suscribirse", "hacer clic aquí", "recibir": estas llamadas a la acción se encuentran tan a menudo en Internet que ya han perdido su poder. Por lo general, solo hacemos clic en ellos porque queremos descargar, recibir o suscribirnos. Por sí mismos, estos botones no afectan nuestra decisión.

Y ahora, a modo de comparación, eche un vistazo al botón de CTA de un famoso blog para emprendedores emergentes StartupBros:

Muchos pueden pensar que el texto de este botón es demasiado confiado o incluso insultante, a lo que les diré esto: ¡es genial! Encaja perfectamente en el estilo de comunicación general de este blog (hablado, sin restricciones, con sentido del humor) y complementa la imagen divertida en la esquina superior derecha, que, por cierto, muestra los boletines de noticias en sí.

Este es el truco principal: los "redactores inteligentes" deberían poder observar la distinción entre declaraciones provocativas audaces, evocando emociones y comentarios, y una rudeza descarada.

Por cierto, hablaremos de grosería al final del artículo. Asegúrese de leer

4. Una verdad amarga es mejor que una mentira dulce.

Se utiliza un truco muy interesante en una ventana emergente en el sitio de la famosa agencia de marketing en Internet QuickSprout:

¿Tienes suficiente tráfico? ¿Cómo responderías a esta pregunta? Estoy seguro de que incluso el propietario de un recurso muy popular no podría decir con seguridad. Y en general, ¿cuánto tráfico es suficiente? ¿Hay realmente personas que han llegado a cierto punto y quieren detenerse allí? Por supuesto que no Esto es exactamente lo que se calcula en el ejemplo anterior. Al dar a los usuarios solo una forma de cerrar la ventana emergente (haga clic en la frase "No, tengo suficiente tráfico"), QuickSprout llegó directo al punto. Para la mayoría de ellos, el bajo tráfico es el problema número uno, y si eligen el botón gris, esto será obvio. Inteligente, no dirás nada.

5. Descripciones de bienes - un amplio campo para la creatividad.

Si en el campo del comercio electrónico se entregaran premios a la mejor descripción de los productos, la tienda en línea Woot sería uno de los contendientes a la victoria. Estos textos son tan ingeniosos y originales, que simplemente te preguntas cuán rica es la imaginación de sus creadores. Ver por ti mismo:

Por cierto, además de los textos elegantes, Woot cuenta con llamadas inusuales a la acción. Tenga en cuenta que, en lugar de la habitual "compra" y "poner en la cesta", usa "Lo quiero". Agradable tono conversacional de presentación, humor y amabilidad: todo esto hace de esta tienda en línea un gran lugar para comprar.

6. Jugar con el ego.

¿Quieres que los usuarios se suscriban a tu newsletter? Cuéntenos sobre los beneficios que obtendrán después de que lo hagan. Aunque ¿qué te estoy enseñando? Esto y así todos lo saben y lo hacen. Pero el siguiente truco puede parecerte interesante:

La empresa de marketing WiderFunnel no solo describe los beneficios que los usuarios recibirán de su distribución (se volverá más inteligente), sino que también afectará hábilmente a su ego. Míralo de cerca, la palabra "inteligente" se usa aquí hasta tres veces: en el título, subtítulo y botón de CTA. Además, la frase muy favorecedora "Encaja perfectamente en nuestra fiesta" y una mención discreta de la belleza del visitante. Algo me dice que esta ventana emergente trajo a WiderFunnel muchos suscriptores inteligentes y agradables.

7. La honestidad siempre está de moda.

Como probablemente ya sepa, a principios de septiembre de 2013, Google dejó de mostrar las solicitudes clave para las que los usuarios acuden al sitio. Por supuesto, esto no es un problema para aquellos que son promovidos principalmente en Yandex. Sin embargo, para muchos recursos, Google sigue siendo la principal fuente de tráfico y clientes potenciales. ¿Qué deberían hacer en este caso?

La empresa extranjera WebEngage ideó una forma simple, pero no menos efectiva, de resolver este problema. Añadieron una ventana emergente a su sitio, en la cual, de manera absolutamente directa, sin ningún cambio ni engaño, piden a los usuarios que informen sobre las solicitudes que recibieron en su sitio. "Google no nos muestra palabras clave. ¿Quizás puedas ayudar? Todo el proceso tomará menos de un minuto". Bueno, ¿cómo puedes rechazar esto?

Unas palabras sobre la grosería.

Más arriba, hemos enumerado siete técnicas inteligentes y, incluso diría, encantadoras de redacción. Causan una sonrisa, admiración, ganas de desarrollarse y ayudar. Aquellos que crean tales obras maestras, muchas gracias. Usted hace que nuestra experiencia en línea sea mucho más agradable.

Y ahora quiero mostrarles dos ejemplos de redacción, que no le aconsejo usar, a pesar de su originalidad y aparente eficacia a primera vista.

Ejemplo número 1:

Ejemplo número 2:

¿Encontrar en ellos una cierta similitud?

Ambos pop-up hicieron muy competente en términos de psicología. Sin embargo, en ambos casos causan que los usuarios emociones negativas. Escribí en detalle sobre este tipo de ventanas emergentes en el artículo "Cuando las ventanas emergentes pueden abandonar su marca", por lo que no me detendré aquí. Simplemente no utilice este método. No les dé a sus usuarios molestias, porque son lo más caro que tiene.

Buena suerte

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